北京时间2008年7月11日，腾讯网联合博鳌亚洲论坛、沃顿商学院、英特尔和北大纵横等机构共同举办的“2008影响中国科技论坛”在北京昌平举行。以下为互动论坛现场实录。

互动论坛：科技创新决定IT品牌核心竞争力？

　　主题：

　　创新，科技创新决定IT品牌核心竞争力？

　　嘉宾：

　　英特尔全球副总裁、英特尔亚太研发有限公司总经理 王文汉

　　北大纵横管理咨询公司创始人、首席合伙人 王璞

　　联想集团副总裁 李岚

　　紫光股份有限公司总裁 李志强

　　方正科技集团股份有限公司副总裁 孙国富

　　腾讯公司互联网业务系统执行副总裁 吴宵光

　　主持人：接下来是三个产业关于科技创新的主题讨论。首先上场的是IT界的创新。其实回溯20年，甚至10几年前，我们对IT行业的理解，就是谁出国的时候，用你回国的指标，扛着好几个箱子，那时候是286，是这样一个概念。或者是谁家有人学会打字，也属于在IT界工作了。现在IT的概念可能并不是所有的人都理解，但是这个行业对生活工作的影响涉及各个方面。那么科技是怎么在影响这个行业，这个行业又是怎么影响你的生活和工作，这就是我们一会儿要探讨的话题。请上第一个主题讨论的几位嘉宾。

　　一说到这些公司，你觉得他们的核心竞争力是什么，从因特尔开始。按照你的研究，这些公司的核心竞争力是什么，代表大众的印象。

　　王璞：给了我一个可以发散的空间，这也正是我想表达的。因为过去在管理这个领域，我真的用心去考量过，每个阶段到底有什么含义。其实我自己对核心竞争力的理解，我有一个概念就是一个三角形，三个点都非常的重要。我理解其实一个企业如果定好了战略，有一个很长远的愿景、价值观，企业又不断的可以吸引人才，有一群不断创新的人才，可以在一起愉快的工作。

　　台上的几个企业能够走到今天，都是因为有这三点，在不断的转型。可能比起国外的企业，他们还没有遇到那么多转型的机会。但不管怎么说，都要在这几点上不断的确定方向，在战略上去定位和把握。同时，好的企业必须有好的文化基因，价值观必须能够激动人心、能够凝聚大家。联想就是这样的企业。方正也是如此，当时王选教授在技术上的突破，确实影响了一代人。所以讲到文化，他们确实是中国最好的企业。

　　如果说技术。可能技术跟所有方面都有关系，但是它对IT企业更重要。技术对IT企业的影响，在所有的元素里、要点里显得更重要。可以说是生死攸关、命悬一线。

　　主持人：我们看出来了，您就是搞管理咨询的。第一因为你说了很多，第二你还是没有回答我的问题。本来其实是很简单的问题，想让您给我一个简单的回答，但明显这不是一个简单的回答。干脆各个嘉宾代表各个不同的实体，讲一下您怎么理解今天的核心竞争力。说到主题词的时候，简单的告诉我您是怎么看待核心竞争力的。

　　王文汉：第一应该是人才，第二是制造的技术，第三是架构技术，最后也是最重要的一个就是这个产业链依托的是什么。这个产业链是一种共赢精神，大家一起做，非常有效率。

　　李志强：紫光是基于学校成果转移，跟因特尔不同的是，因特尔已经40年了，紫光今年是20年。但是清华大学已经有百年的历史了，清华大学去年的科技开发费是50多个亿。所以应该说清华大学作为紫光背后最大的研究队，为紫光提供了源源不断的科技源泉。

　　李岚：联想的核心竞争力是品牌。因为面对消费者来说，今天消费者选择联想，是因为他非常信任联想能够带给他所需要的东西，高品质、高科技，而且是高效的。在品牌的背后，当然有文化、人才，还有我们多年的积累。但首先我们面对消费者的是逐渐建立基础的信任和承诺。

　　吴霄光：腾讯第一年是把握用户体验的能力。为什么？因为互联网这么多年的发展，包括电子商务搜索，它满足的可能都是人们最朴素的需求，比如说沟通的需求、获取资讯的需求、交易的需求。但你发现它提升了你的生活品质。那怎么样把握用户的需求，并且用不断改进、持续改进的方法去提升用户的体验，让它更快捷，这是最重要的。腾讯这么多年，比如我们做QQ，每年都在不断的改进，这是提升用户体验的做法。这是我们每个产品都能做成功的非常重要的竞争力。那你能不能够对这样一种同时并发的海量用户的体验能力有把握。

　　第二是海量的技术。腾讯大概有2亿多用户，我们任何一个服务推向市场的时候，它都是几百万、上千万的人来访问。

　　第三实力。我们是一个年轻的公司，发展的非常快。所以我们不是靠严格的流程去管理公司，而是衷心的企业文化。

　　孙国富：第一是企业文化。我们一直把创新和诚信作为企业最基本的价值观，同时也得到了非常好的反馈。这是我们20多年来积累的结果。

　　另外一个方面是我们未来要走的方向，不断的在用户应用方面去进行创新。因为现在的技术平台非常多，过去可能是做芯片，现在可能要做平台，谁能够最快的以用户使用成本最低的方式做研发，谁就是最大的赢家。